Foire aux questions
Quelle sont les allergènes présents dans vos cookies ?
Nos cookies peuvent contenir les allergènes suivants : gluten, lait, œufs, soja.
Selon les recettes, certains cookies peuvent aussi contenir ou être en contact avec :
• Fruits à coque
• Arachides
Nos produits sont fabriqués dans un atelier utilisant fruits à coque, arachides, gluten, œufs, lait, soja, ce qui implique un risque de traces pour l’ensemble des cookies.
Si vous avez une allergie sévère, nous vous recommandons d’éviter la consommation de nos produits par mesure de sécurité.
Puis-je commander moins de 4 cookies ?
Non, notre minimum d’achat est de 4 cookies.
Pourquoi ? Car nous proposons l’offre 3 achetés = 1 offert, donc tous nos cookies sont vendus uniquement par multiple de 4 pour garantir fraîcheur, prix et cohérence de l’offre.
Comment fonctionne votre offre “3 achetés = 1 offert” ?
L’offre est automatiquement appliquée :
👉 Pour 4 cookies dans votre panier, vous ne payez que l’équivalent de 3 cookies.
Vous n’avez rien à faire, le système applique la réduction automatiquement.
Vos cookies sont-ils faits maison ?
Oui ! Tous nos cookies sont fabriqués dans notre propre atelier en petites quantités pour garantir une qualité optimale, une texture gourmande et des saveurs constantes.
Combien de temps se conservent vos cookies ?
• À température ambiante : 5 à 7 jours dans une boîte hermétique
• Au congélateur : jusqu’à 3 mois (il suffit de les réchauffer quelques minutes)
Vos cookies peuvent-ils être réchauffés ?
Bien sûr !
Pour retrouver une texture “sortie du four” :
• À température ambiante : Au four 5 min à 160°c, ou au micro-ondes 5 à 10 secondes à 700W
• Depuis le congélateur : Au four 10 min à 160°c
Livrez-vous partout en France ?
Oui, nous livrons dans toute la France métropolitaine.
Les cookies sont soigneusement emballés pour rester frais et intacts durant le transport.